Köp- och leveransvillkor

Beställning
När du gör en beställning hos oss får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer – om något är fel, kontakta oss snarast.

Leverans av fysiska produkter
Fysiska produkter skickas inom 2–5 arbetsdagar efter mottagen betalning. Leverans sker via [t.ex. PostNord, DHL], och fraktkostnad tillkommer enligt aktuell prislista.

Leverans av digitala produkter
Digitala produkter levereras normalt direkt via e-post eller genom nedladdning efter genomförd betalning. Kontrollera din skräppost om du inte hittar bekräftelsen.

Betalning
Betalning sker via Swish eller annan tillgänglig betalningsmetod. Ordern behandlas först efter att betalningen har registrerats.

Ångerrätt och reklamation

Ångerrätt – fysiska produkter
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. Produkten ska vara i oanvänt skick och i originalförpackning. Kontakta oss innan retur.

Ångerrätt – digitala produkter
För digitala produkter gäller ingen ångerrätt efter att leverans påbörjats, enligt distansavtalslagen, om du uttryckligen godkänner detta vid köpet.

Retur och återbetalning
Vid retur står kunden för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan i godkänt skick.

Reklamation
Om en produkt är skadad eller felaktig, vänligen kontakta oss så fort som möjligt. Vi följer konsumentköplagen och åtgärdar problemet genom byte, reparation eller återbetalning.

Bara för Baby i Sverige
Org:nr 6008110121